Häufig gestellte Fragen

Unter den häufig gestellten Fragen finden Sie einige häufige Bedenken unserer Kunden vor dem Kauf unserer Produkte. Wenn Sie weitere Fragen haben,
bitte einfach an hello@marbelous.ch senden

Der Versand ist im Preis inbegriffen. Es gibt keinen Aufpreis auf den angegebenen Preis.

Je früher wir Ihre neue Adresse kennen, desto besser. Bitte teilen Sie uns Ihre neue Adresse mit und je nach Fortschritt Ihrer Bestellung werden wir Ihren Tisch umbuchen.

Unbedingt. Teilen Sie uns dies einfach über unsere Kontaktdaten auf unserer Webseite mit und wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.

Wir können frühestens 3 Wochen nach Eingang Ihrer Bestellung liefern und spätestens 5 Wochen. Wir informieren Sie regelmäßig über den Status Ihrer Bestellung.

Sie können Ihre Bestellung stornieren und eine vollständige Rückerstattung erwarten, wenn die Stornierung innerhalb der ersten 24 Stunden erfolgt.

Dies hängt vom Land ab und ist abhängig von der Entfernung und dem Standort mit zusätzlichen Kosten verbunden. Schreiben Sie uns gerne und wir werden sehen, was wir tun können.

Generell ja. Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail und wir melden uns bei Ihnen. Da wir auf etablierte Transportunternehmen zurückgreifen, werden diese sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um den Liefertermin zu vereinbaren.

Die Keramikplatten sind langlebig und widerstandsfähig und können mit herkömmlichen Küchensanitärprodukten gereinigt werden. Sie sollten schwere Chemikalien vermeiden, da sie einige Reaktionen hervorrufen können.

Marmorplatten hingegen sind echte Natursteine ​​und müssen sorgfältig behandelt werden. Wenn Flüssigkeit verschüttet wird, reinigen Sie sie sofort mit Wasser und einem Papiertuch. Die Wartung liegt in der Verantwortung des Kunden. Unser Engagement zu diesem Zweck ist rein beratend.

Ja, alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Es gibt keinen Aufschlag für die Mehrwertsteuer oder andere Steuern.

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